Выгодное абонентское обслуживание компьютеров!

Желаете заключить договор абонентского обслуживания? Заключайте на длительный срок и экономьте на этом!
Ремонтируй компьютер выгодно!

Если вы работаете в компании, с которой у нас договор абонентского обслуживания, Вы получаете скидку на все работы по ремонту Вашего домашнего компьютера в размере 50%.
Создание сайтов с нами выгоднее!

У нас с Вами договор абонентского обслуживания? Тогда Вы получаете скидку 10% на создание сайта Вашей компании!
Профессиональные решения для Вашего Бизнеса

В компании Arena IT Вы получаете только качественное обслуживание Вашей компьютерной техники

ИТ аутсорсинг и обслуживание компьютеров

Что такое Абонентское обслуживание компьютеров и ИТ аутсорсинг?

Качественное техническое обслуживание компьютеров – залог стабильной работы наших клиентов. Для этой цели совершенно не обязательно тратиться на содержание отдельного специалиста как в штате крупного или среднего предприятия так и в мелких организациях.

Абонентское обслуживание компьютеров не только гарантирует своевременное предоставление сервиса, но и существенно экономит средства на содержании профильного специалиста. У тому же у Вас нет гарантий, что выбранный Вами специалист в штате окажется профессионалом своего дела.

Абонентское обслуживание компьютеров в компании Арена ИТ это:

обслуживание компьютерной техники 24/7;
работа по международным стандартам IT сервиса: ITIL, ISO20000;
устранение не только поломок, но и их причин;
льготные цены на компьютерную технику.

Преимущества обслуживания компьютеров по договору перед штатным специалистом

Снижение издержек

На штатного специалиста постоянно нужно выделять деньги: зарплата, социальный пакет, медицинские затраты, компьютер, налоги и так далее. В то время как сумму по договору Вы будете относить в графу расходов. Помимо этого при увеличении количества компьютеров Вы не нанимаете еще одного специалиста, а получаете скидку. Больше компьютеров - больше скидка!

Качественный сервис

Довольно часто возникают ситуации, когда в компьютерном обслуживании должен принимать участие не один штатный сотрудник, а целая группа специалистов различных профилей. При абонентском обслуживании у Вас появляется возможность использования их опыта для решения всевозможных компьютерных проблем.

Наши специалисты постоянно обучаются и повышают свою квалификацию, и имеют огромный практический опыт, в решений самых разных задач.

Гарантии исполнения своих обязательств

Наша компания гарантирует выполнение всех обязательств по договору компьютерного обслуживания независимо от отпусков и больничных.

Оперативность

Максимально быстрое устранение любых сбоев в работе компьютерной техники. Бывает, что клиенту очень срочно требуется приобрести компьютерное оборудование, в этом случае наша компания готова без оплаты установить требуемое компьютерное оборудование в очень короткие сроки, качество оборудования и услуг при этом никак не страдает.
При использовании удаленного доступа к клиенту - решение проблемы занимает в среднем 5-10 минут.