Компания Арена ИТ предлагает пакет услуг по техническому обслуживанию торгового оборудования, направленный на оперативное устранение возникших проблем как финансовых, так и имиджевых, в частности из-за простоя в работе.
В пакет включены следующие услуги:
- консультации по телефону и электронной почте;
- профилактика неисправностей, позволяющая продлить срок эксплуатации оборудования и избежать поломок из-за излишней загрязнённости внутренних механизмов;
- выезды специалиста к заказчику для проведения ремонта на месте (если таковой возможен на месте);
- транспортировка неисправного оборудования в наш сервисный центр от заказчика и обратно;
- ремонт в сервисном центре;
- предоставление скидки на запчасти до 10%
Преимущества ТО на абонентской основе по сравнению с разовым ремонтом:
- Сроки. Ремонт по договору имеет наивысший приоритет, а потому производится в первую очередь, что отличает его от разового ремонта и ремонта по гарантии, который (согласно закону) может длиться до 45 дней. Срок устранения поломок по договору от 15 минут до 1 дня.
- Удобство. Вам не нужно думать о транспортировке оборудования в наш сервис центр и обратно. Все перевозки мы берём на себя.
- Цена. Самое важное преимущество это стоимость работ. Для сравнения выезд специалиста от 2000 рублей + диагностика 800 рублей + непосредственно сам ремонт от 1000 руб. Итого минимум 3800 рублей за устранение одной самой мелкой неисправности. Что равноценно трем или даже пяти месяцам технического обслуживания на абонентской основе по договору с нашей компанией.
Copyright © Arena IT 2013-2024 Все права защищены